'제품의 종류 / 주문완료된 시간에 따라' 차이가 있지만,
★ 저희 쇼핑몰 대다수의 제품은 주문일 당일부터(1)~5일내에 발송됩니다.★
평일 2시 이전 주문의 경우 대부분 당일에 출고되지만.
이보다 지연될 경우에는 저희쪽에서 먼저 연락을 드려 조정해드리고 있습니다.
(재고부족 , 안전포장필요, 날씨로 인한 지연(눈/비가 많이와 배송 중 손상의 위험이 있어 미루는 경우) 등이
있을 수 있습니다.)
또한 ★ 주문제작 제품★의 경우에는 (장, 거울을 고객님 요청에 따라 새로 제작할 경우)
제작기간까지 감안해 배송까지 7일이상 소요될 수 있습니다.
다만, 욕실제품은 거울,유리,각종부속 등으로 이루어진 제품이라
최대한 안전하게 포장을 해도 1%라도 파손위험이 있을 수 있습니다.
★ 만약을 대비한 교환기간까지 생각하시어 충분히 여유를 두시고 주문해주세요. ^-^
문제발생시 재발송, 환불처리 모두 가능하고, 빠른처리위해 노력하겠지만
고객님께서 원하시는 일자/시간으로 딱 맞춰서 보내드리긴 어렵습니다.
★ 배송 날짜/시간으로 인한 외부 설치기사님과의 엇갈림은 저희쪽에서
책임져 드릴수가 없는 부분인점 양해부탁드립니다.
설치공임이 뜨게되는 것은 저희쪽 책임이 아닙니다. 받으시고 설치일을 잡으시기 바랍니다.
여유있게 기간 잡으셔서 주문 꼭 부탁드립니다~!
★ 기타 배송관련 참고사항 ★
- 발송일 다음날 대부분 수령가능하시지만, 배송지근처 택배소의 사정으로 간혹가다 한번
하루정도 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 그럴 경우 기다리셨다 수령하시면 되십니다.
다만, 공사일정 등으로 못기다리시고 급하게 받으셔야 한다고 연락주시는 경우가 가끔 있으신데요,
- 이는 고객님께서 지역택배소 배송담당직원분과 직접 조정하셔야 하는 사항입니다.
제품이 이미 저희손을 떠나 배송업체에 있는 상황이기에 저희가 해결해드리기 어렵습니다.
위의 이유만으로는 취소가 어렵습니다.
(대부분 주문의 경우 발송일 다음날 잘 도착합니다. ^^ 다만 일정이 많이 촉박하게 주문하시는 경우는
위 경우처럼1%라도 불편을 겪으실 수도 있기에 안내해드립니다.)